柴油发电机是一种常见的备用电源设备，它能够在停电或者其他能源故障时提供电力支持。但是，和其他的机械设备一样，柴油发电机也会出现故障。

当柴油发电机出现故障时，首先应该检查电源连接是否正常。如果电源连接正常，则可以尝试启动发电机。如果无法启动，则可能是燃料不足或者燃料系统故障。在这种情况下，可以检查燃料箱是否需要添加燃料或者检查燃料泵和过滤器是否正常工作。

如果发电机能够启动，但是输出电压不正常，则可能是电池或者调节器故障。在这种情况下，可以检查电池和调节器是否正常工作。如果发现电池或者调节器损坏，则需要更换新的电池或者调节器。

当柴油发电机出现故障时，需要按照上述步骤进行排除故障。如果问题仍然存在，则需要寻求的技术支持。